Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Korzystając z dowolnej części Upgrader.pro lub tworząc konto, potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Dokument wyjaśnia, jakie informacje mogą być zbierane, w jakim celu są wykorzystywane, jak są przetwarzane i kiedy mogą być ujawniane.

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 LLC „Transtrade” działa jako Administrator Danych. W przypadku usług płatniczych dane mogą być przekazywane do LLC „Transtrade”, numer rejestracyjny 310961-3301-LLC, adres: Republika Kirgiska, Biszkek, dzielnica Leninsky, ul. Kalyk Akiev 66.

LLC „Transtrade” może przetwarzać informacje potrzebne do obsługi płatności oraz dane konieczne do analizy i raportowania działań mogących wskazywać na oszustwa, pranie pieniędzy, finansowanie terroryzmu lub inną nielegalną aktywność.

2. Informacje, które zbieramy

Mogą być zbierane informacje pozwalające na identyfikację klientów i partnerów, w tym:

• imię i nazwisko;
• data urodzenia;
• informacje o rachunku bankowym;
• adres fizyczny;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• informacje o dostawie i płatnościach;
• dane związane z usługami dotyczącymi skinów i loot boxów;
• historia transakcji;
• preferencje korzystania z serwisu;
• feedback;
• inne dane kontaktowe stanowiące dane osobowe.

2.1. Dane osobowe przekazywane przez użytkownika

W określonych sytuacjach możemy poprosić o dane osobowe potrzebne do korzystania z usług lub udziału w aktywnościach. Informacje mogą być też zbierane poprzez dobrowolne ankiety lub konkursy i obejmować dane kontaktowe oraz wybrane informacje demograficzne.

2.2. Dane zbierane podczas korzystania z Upgrader.pro

Serwery mogą prowadzić dziennik aktywności obejmujący adres IP, datę i godzinę dostępu, odwiedzone strony, język, raporty błędów, typ przeglądarki i inne dane techniczne. Dane te służą świadczeniu usług, bezpieczeństwu i procesom wewnętrznym. Mogą być również wykorzystywane przy kontrolach bezpieczeństwa, zapobieganiu oszustwom i AML.

3. Cel przetwarzania informacji

Dane mogą być wykorzystywane do świadczenia usług, obsługi konta i płatności, realizacji transakcji, utrzymania bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i nadużyciom oraz spełniania obowiązków prawnych.

4. Jak długo przechowujemy informacje

Dane są przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji opisanych celów i obowiązków prawnych. Informacje finansowe mogą podlegać dłuższym okresom retencji wymaganym przez przepisy dotyczące zapobiegania oszustwom, AML i podatków.

5. Prawa użytkownika

• prawo do informacji o sposobie wykorzystywania danych;
• prawo do sprostowania nieprawidłowych informacji;
• prawo dostępu do danych;
• prawo do żądania usunięcia, ograniczenia lub wstrzymania przetwarzania w odpowiednich przypadkach;
• prawo do otrzymania danych w formacie cyfrowym;
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania, gdy ma zastosowanie.

6. Zgoda na przetwarzanie danych i jej wycofanie

Zgodnie z GDPR zgoda musi być wyrażona jasno i w sposób potwierdzający wolę osoby przekazującej dane. W przypadku komunikacji marketingowej można zdecydować o subskrypcji, a zgodę na jej otrzymywanie można wycofać.

7. Bezpieczeństwo

Dane osobowe są przechowywane w zabezpieczonej bazie danych w chronionej sieci i objęte aktywnymi środkami bezpieczeństwa.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Specjalistyczne oprogramowanie może być wykorzystywane do monitorowania i raportowania podejrzanej aktywności związanej z korzystaniem z usług dotyczących skinów lub loot boxów.

9. Transfery międzynarodowe

Dane osobowe mogą być przechowywane na serwerach w Estonii oraz przetwarzane w krajach, w których administrator, partnerzy, dostawcy lub agenci posiadają odpowiednią infrastrukturę.

10. Kontakt i skargi

W przypadku pytań lub skarg dotyczących Polityki prywatności albo przetwarzania danych skontaktuj się z oficjalnym wsparciem Upgrader.pro: [email protected]. Adres operatora: Republika Kirgiska, Biszkek, dzielnica Leninsky, ul. Kalyk Akiev 66.

11. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być okresowo przeglądana i aktualizowana, gdy zmienia się sposób wykorzystywania danych lub gdy aktualizacja jest potrzebna do zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami.

12. Przepisy o ochronie danych

Przetwarzanie danych osobowych podlega odpowiednim przepisom o ochronie danych, w tym GDPR tam, gdzie ma ono zastosowanie.